Пользовательское соглашение


Последняя редакция: 21 августа 2020 года.


В настоящем Пользовательском соглашении приняты и используются следующие термины и определения: 


Пользователь – физическое лицо, направившее Заявку, осуществляющее просмотр, направление сообщений с использованием форм Сайта, обращений в службу поддержки, и любое иное использование Сайта, являющееся одной из сторон настоящего Пользовательского соглашения.


Сайт – сайт в сети Интернет www.mdvideo.ru, являющийся площадкой, созданной с целью реализации фандрайзингового Проекта Фонда MediaDonors Video (MD Video).


Фонд (также Владелец Сайта) – Благотворительный фонд помощи детям, страдающим заболеванием буллезный эпидермолиз «БЭЛА. Дети-бабочки» (105062, г. Москва, Фурманный переулок, дом 3, помещение I, комната 1, ИНН 7718002430 КПП 770101001 ОГРН 1117799003794).


Проект – фандрайзинговый проект Фонда MediaDonors Video, направленный на привлечение внимания общественности и сбор благотворительных пожертвований с целью осуществления уставной деятельности Фонда в сфере помощи лицам, страдающим заболеванием буллезный эпидермолиз и различными формами ихтиоза, а также на содержание Фонда и ведение Фондом уставной деятельности.


Заявка – запрос Пользователя по форме, расположенной в соответствующем разделе Сайта, на предоставление Видео с описанием сценария Видео и указанием и/или выбором обязательных параметров Видео или участия в Онлайн-встрече.


Видео -  аудиовизуальное произведение с участием Звезды продолжительностью не менее 10 (десяти) секунд, включающее изображение Звезды и оформленное в соответствии со сценарием и параметрами, указанными Пользователем в момент направления Заявки.


Онлайн-встреча -  встреча со Звездой с использованием платформы Zoom (https://zoom.us) продолжительностью не менее 5 (пяти) минут.


Звезда (также Видео-донор) – публичная личность, актер, спортсмен, лидер мнений, влиятельное лицо, творческий коллектив (группа) и иные лица, осуществляющие запись Видео по Заявке Пользователя или участвующие в Онлайн-встрече.


Администрация Сайта – уполномоченные представители Владельца Сайта, осуществляющие техническую, правовую и иную поддержку Сайта.


Лицензия - простая (неисключительная) сублицензия, не ограниченная территориальными пределами, со сроком действия, равным сроку действия исключительного права на Видео, предоставленного Звездой.


Персональные данные - личная информация (в том числе фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при оформлении Заявки на Сайте и необходимая для выполнения условий Пользовательского соглашения, а также для доступа Пользователя к сервисам и возможностям Сайта.


Оператор приема платежей  - ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (ОГРН 1147746077159, ИНН 7708806062, г. Москва, ул. Шухова, дом 14, стр. 11, этаж 3, пом. 77).


Конфиденциальность и порядок использования регулируются Политикой конфиденциальности (https://mdvideo.ru/privacy_policy).


I. Общие условия


1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования материалов и сервисов сайта www.mdvideo.ru (далее - Сайт).


1.2. Сайт является площадкой, созданной с целью реализации фандрайзингового Проекта Благотворительного фонда помощи детям, страдающим заболеванием буллезный эпидермолиз «БЭЛА. Дети-бабочки» (далее – Фонд), MediaDonors Video (MD Video).


1.3. Сайт является организационной площадкой для Пользователей и Звезд в их стремлении оказать помощь Фонду. 


1.4. Использование Сайта любым способом и в любой форме, включая просмотр, направление сообщений с использованием форм Сайта, обращение в службу поддержки Сайта или любое иное использование Сайта, считается акцептом настоящего Соглашения.


1.5. Использование Сайта любым способом является подтверждением ознакомления с настоящим Соглашением до начала использования Сайта, принятия всех условий Соглашения в полном объеме и без ограничений, а также обязательства соблюдать условия Соглашения, в ином случае надлежит прекратить использование Сайта.


1.6. Использование материалов и функций Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.


1.7. Администрация/Владелец Сайта в любое время в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления вправе изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции Соглашения на Сайте. При несогласии лица, осуществляющего использование Сайта, с внесенными изменениями, ему надлежит отказаться от использования Сайта.


1.8. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.


1.9. Право использования Сайта предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Соглашением.


II. Услуги и сервисы Сайта 


2.1. Пользователю предоставляются следующие услуги и сервисы Сайта:

 

2.1.1 Услуга по обработке и выполнению Заявки на участие в Онлайн-встрече со Звездой и/или запись Видео Звездой, выбранной Пользователем из представленных на Сайте, заполненной и направленной Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения,  предоставлению Видео Пользователю, доступа для участия в Онлайн-встрече.

 

2.1.2. Предоставление сервиса по осуществлению запроса на приглашение в число Видео-доноров Звезды, не представленной на Сайте.

 

2.2. Сервисы Сайта позволяют Пользователю, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия:

- оформление Заявки;

- получение сведений о Звездах, представленных на Сайте;

- оплата услуги за предоставление Видео;

- оплата услуги за участие в Онлайн-встрече;

- получение сведений о ходе выполнения Заявки;

- совершение иных действий, связанных с использованием Сайта по их прямому функциональному назначению.


III. Условия предоставления услуг и сервисов Сайта

 

3.1. Порядок и условия предоставления услуги по предоставлению записи Видео:

 

3.1.1. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) сублицензия (далее – Лицензия) на использование Видео в мессенджерах и в личных социальных сетях Пользователя без ограничения территории действия и на весь срок действия исключительного права.

 

3.1.2. Лицензия предоставляется Пользователю с использованием сервисов Сайта на условиях настоящего Соглашения.

 

3.1.3. Пользователю запрещено каким-либо образом редактировать Видео, в том числе модифицировать, использовать в качестве составной части композиций, накладывать музыку, совершать иные действия каким-либо образом изменяющие Видео.

 

3.1.4. Видео предоставляется с маркировкой Сайта и/или Проекта, не подлежащей удалению или затиранию в течение всего периода использования Видео Пользователем.

 

3.2. Порядок и условия предоставления услуги по участию в Онлайн-встрече:

 

3.2.1.  После поступления заявки от Пользователя, в срок не более 7 (семи) календарных дней, с Пользователем согласовывается время проведения Онлайн-встречи и направляется ссылка для участия.

 

3.2.2. Продолжительность Онлайн-встречи составляет не менее 5 (пяти) минут.

 

3.2.3. В Онлайн-встрече может принимать участие неограниченное количество лиц со стороны Пользователя.

 

3.2.4. Администрация/Владелец Сайта оставляет за собой право принимать участие в Онлайн-встречи в качестве модератора.

 

3.2.5. В случае отказа Пользователя от услуги за 24 часа до Онлайн-встречи и более - денежные средства подлежат возврату Пользователю. При отказе Пользователя от услуги менее чем за 24 часа до Онлайн-встречи - денежные средства не возвращаются Пользователю, а Заявка считается исполненной.

 

3.2.6.  В случае опоздания Пользователя на Онлайн-встречу более чем на 5 (пять) минут Заявка считается исполненной, Онлайн-встреча проведенной, денежные средства возврату не подлежат.

 

3.2.7. Онлайн-встреча может быть прекращена модератором или Звездой в случае нарушения порядка предоставления Услуг по настоящему Соглашению, включая но не ограничиваясь: нарушение цензуры, использование ненормативной негативно окрашенной лексики, оскорблений, нарушение позитивного течения разговора, вопросов, носящих компрометирующий или личный характер.  

 

3.3. Для направления Заявки Пользователь указывает следующие Персональные данные и параметры:

- номер телефона;

- имя и фамилию (при желании);

- способ получения Видео, ссылки для участия в Онлайн-встрече из предложенных на Сайте (ссылка направляется на указанный номер телефона с использованием одного из следующих мессенджеров: WhatsApp, Viber, Telegram или в СМС-сообщении);

- запрет/разрешение на размещение Видео или отрывка Онлайн-встречи в социальных сетях Звезды и/или в социальных сетях Владельца Сайта;

- выбранную из представленных на Сайте Звезду, с участием которой будет записано Видео или проведена Онлайн-встреча;

- событие, для которого записывается Видео или проводится Онлайн-встреча;

- желаемую дату получения Видео или ссылки для участия в Онлайн-встрече, при этом дата указывается с учетом сроков согласно пункту 3.6. настоящего Соглашения;

- желаемый сценарий для записи Видео, при этом Звезда на свое усмотрение может изменять сценарий Видео, указанный в Заявке Пользователя, без изменения его смысла.

 

3.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, после чего получает код на номер телефона, указанный при заполнении Заявки, путем введения которого в соответствующем окне Заявки подтверждает верность внесенных в Заявку данных и указанного номера телефона. После перехода на страницу оплаты заказанной услуги Пользователь вводит данные для осуществления оплаты Заявки и направляет Заявку Администрации Сайта для дальнейшей обработки. Денежные средства блокируются на карте Пользователя. Списание денежных средств происходит после передачи Видео Пользователю одним из способов, указанных в пункте 3.3. настоящего Соглашения, или после проведения Онлайн-встречи с учетом п. 3.2. Соглашения.

 

3.5. В случае невозможности выполнения Заявки и/или предоставления Видео или  подтверждения участия в Онлайн-встрече в срок, согласно настоящему Соглашению, денежные средства подлежат разблокировке в течение 3 (трех) рабочих дней с даты, когда стало невозможно исполнение Заявки или не было осуществлено своевременное предоставление Видео в согласованную дату.

 

3.6. Срок предоставления Видео или подтверждения участия в Онлайн-встрече - до 7 (семи) календарных дней с даты оплаты соответствующей Заявки Пользователем.

 

3.7. Услуга по предоставлению Видео в рамках настоящего Соглашения предоставляется для использования в личных социальных сетях и мессенджерах Пользователя, исключительно в личных, некоммерческих и нерекламных целях, в случае несоответствия использования Пользователем услуги указанным целям, Лицензия на использование Видео подлежит немедленному отзыву.

 

3.8. Запись Онлайн-встречи Пользователем и ее распространение не допускаются. 

 

3.9. Выбор и заказ того или иного Сервиса и/или Услуги осуществляется Пользователем самостоятельно по своему усмотрению.

 

3.10. Отзыв Лицензии означает, что Пользователь обязан немедленно удалить Видео из социальных сетей, личных хранилищ, любых публичных источников.

 

3.11. Звезда может изменять сценарий Видео, указанный в Заявке Пользователя, без изменения его смысла.

 

3.12. Звезда имеет право отказаться предоставлять Лицензию на Видео до момента передачи Видео Пользователю, в таком случае денежные средства подлежат разблокировке и возврату Пользователю в течение 3 (трех) банковских дней.

 

3.13. В случаях отказа Звезды от участия в Онлайн-встрече в согласованное время, денежные средства подлежат разблокировке и возврату Пользователю в течение 3 (трех) банковских дней.

 

3.14. Звезда, Администрация/Владелец Сайта при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения имеют право отозвать Лицензию у Пользователя и/или не осуществлять оказание Услуг по обработке и выполнению Заявки, предоставлению Видео и/или участию в Онлайн-встречах.

 

3.15. Администрация/Владелец Сайта направляют Пользователю на номер телефона, указанный при создании Заявки, информационные сообщения, включающие информацию об услугах и сервисах Сайта, о пользовании Сайтом, Владельце Сайта и иную информацию, в том числе рассылки информационного и рекламного характера.


IV. Оплата услуг


4.1. Стоимость услуги по обработке и выполнению Заявки, а также предоставлению соответствующего Видео Пользователю или участия в Онлайн-встрече, указывается на соответствующей странице Сайта при выборе Пользователем Звезды для записи Видео или проведения Онлайн-встречи. В стоимость указанной услуги включены все налоги и комиссии, за исключением комиссии платежной системы и/или банка Пользователя.

 

4.2.  Оплата осуществляется безналичным путем в российских рублях.

 

4.3. Оплата производится с использованием Оператора приема платежей Cloudpayments.


V. Требования к Пользователю


5.1. Направление Пользователем Заявки является подтверждением того, что:

- Пользователь является дееспособным лицом;

- данные указанные Пользователем достоверны;

- ранее Заявка Пользователя не была аннулирована Администрацией/Владельцем Сайта по какой-либо из причин согласно настоящему Соглашению.

 

5.2. Пользователь обязан:

 

5.2.1. Предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме направления Заявки.

 

5.2.2. Избегать следующих действий при использовании Сайта:

 

- действий, нарушающих законодательство, содержащих угрозы и оскорбления, дискредитирующих других лиц, нарушающих права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящих характер непристойности, оскорбления, нарушения общепринятых правил хорошего тона;

 

- действий, нарушающих честь и достоинство, деловую репутацию, права и охраняемые законом интересы других лиц;

 

- действий, способствующих или содержащих призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащих попытки разжигания вражды или призывы к насилию;

 

- действий, являющихся рекламой в соответствии с законодательством Российской Федерации каких-либо товаров, услуг, работ и/или иных продуктов деятельности, в том числе рекламные материалы, коммерческие предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, ссылки на объект рекламирования и информацию рекламного характера;

 

- действий, нарушающих охраняемые законодательством (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках и др.) права об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках и др.), и размещение иных охраняемых законодательством материалов без надлежащего получения разрешения обладателя прав на охраняемый материал; при этом бремя доказывания того, что информация не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц  лежит на Пользователе;

 

- иных действий, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения действующего законодательства РФ.


VI. Ответственность и ограничение ответственности


6.1. Пользователь не вправе воспроизводить, копировать, распространять путем продажи или иного отчуждения, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сайта или доступ к ним, кроме случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Администрации/Владельца Сайта или оно предусмотрено настоящим Соглашением.

 

6.2. Администрация/Владелец Сайта и Звезда не несут ответственности за отказ Звезды от записи Видео, либо изменение сценария Видео, описанного в Заявке Пользователя, не повлекшее изменение смысла Видео.

 

6.3. Администрация/Владелец Сайта и Звезда не несут ответственности за отказ Звезды от участия в Онлайн-встрече.

 

6.4. Владелец/Администрация Сайта не несут ответственности за какие-либо убытки и расходы или  обязательства, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате отсутствия Интернет-соединений между компьютером Пользователя и сервером Администрации/Владельца Сайта; проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

 

6.5. Администрация/Владелец Сайта не несут ответственности за любые возможные убытки Пользователя, как прямые так и косвенные, которые могут возникнуть в связи использованием Сайта.

 

6.6. Услуги и сервисы Сайта предоставляются Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сайта (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, а также несоответствия результатов использования Сайта ожиданиям Пользователя и т.п.), Администрация/Владелец Сайта ответственности не несет.

 

6.7. В случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, игнорирования требований Администрации/Владельца Сайта, Звезды, последние имеют право направить Пользователю уведомление об отзыве Лицензии на право использования Видео, а при неисполнении такого уведомления в течение 5 (пяти) рабочих дней, направить претензию о выплате штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, а также возможного ущерба.

 

6.8. В случае записи Пользователем Онлайн-встречи, ее распространения Администрация/Владелец Сайта имеет право направить претензию о выплате штрафа в размере десятикратной стоимости Услуги по проведению Онлайн-встречи, указанной на странице Звезды.

 

6.9. При предъявлении к Администрации/Владельцу Сайта претензий о неправомерном использовании Видео третьими лицами, Пользователь предпринимает все возможные меры для урегулирования возникшего спора своими силами и за свой счет.


VII. Форс-мажор


7.1. Администрация/Владелец Сайта освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе решений компетентных органов, стихийных бедствий, пожаров, военных действий, повреждений линий связи и иных, не зависящих от действий Администрации/Владельца Сайта обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Соглашения. В этих случаях срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.


VIII. Судебные разбирательства


8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

 

8.2. Срок ответа на претензию составляет не более 20 (двадцати) рабочих дней.

 

8.3. Стороны будут прилагать все возможные усилия для мирного разрешения споров, в случае невозможности разрешить спор мирным путем, такой спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

8.4. Настоящим Стороны соглашаются, что электронная переписка и переписка с использованием мессенджеров, указанных в п. 3.3 Соглашения, и возможностей сервисов Сайта имеет силу письменных доказательств.


IX. Заключительные положения


9.1. Переуступка прав по настоящему Соглашению Администрацией/Владельцем Сайта возможна в любое время без предварительного уведомления Пользователя о планируемой или свершившейся переуступке.

 

9.2. Недействительность одного положения настоящего Соглашения или его части не влечет недействительность всего Соглашения.

 

9.3. Надлежащим направлением уведомления Пользователю, считается его уведомление по номеру телефона, указанному Пользователем при создании Заявки. 


9.4. Вся информация, размещенная на Сайте (статьи, тексты, видеоматериалы и фотоизображения, аудиозаписи, иллюстрации, дизайн сайта, а также подбор, расположения и систематизация), является объектом интеллектуальной собственности и охраняется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности.

 

9.5. Любое использование статей, фотографий, иллюстраций и всех других материалов Сайта без письменного разрешения Администрации/Владельца Сайта, в том числе копирование (включая запись на носители информации), воспроизведение (в том числе воспроизведение на узлах сети Интернет для любых целей, включая обзоры), переработка, распространение, передача в эфир, сообщение по кабелю для всеобщего сведения, доведение до всеобщего сведения через сеть Интернет, любым иным способом, запрещено и влечет ответственность, предусмотренную законодательством РФ о защите интеллектуальной собственности.

 

9.6. Владелец Сайта предоставляет Пользователю простую (неисключительную) Лицензию на использование программных средств Сайта по их прямому назначению. Между Пользователем и Владельцем Сайта заключается Лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента совершения Пользователем любых действий, связанных с использованием Сайта. Лицензионный договор носит безвозмездный характер, если иное прямо не указано в настоящем Соглашении или на Сайте.

 

9.7. Пользователь обязан совершить любые действия, выполнить любые формальности, необходимые по мнению Администрации/Владельца Сайта, для исполнения Соглашения в целом и в части содействия в возврате, перечислении денежных средств.


9.8. Ничто в настоящем Соглашении не образует отдельного юридического лица, простого товарищества, партнерства или совместного предприятия между сторонами Соглашения.

 

9.9. Администрация/Владелец Сайта имеют право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения в течение срока его действия, настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

 

9.10. Обращения и отзывы, связанные с предоставлением, качеством и сроками Услуг, вопросы о порядке пользования Сайтом надлежит направлять по адресу info@mdvideo.ru.

 

Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте и доступна в сети Интернет по адресу www.mdvideo.ru/offer.